Smooth Operators: Call Center Chaos est un jeu de stratégie et de gestion dans lequel les joueurs doivent être responsable d'un centre d'appel et devoir gérer tout le personnel et les événements qui se déroulent autour du service.
Dans le jeu, plusieurs événements et situations se déroulent et demandent au joueur de gérer l'entreprise sur différents niveaux. D'un côté, tu dois gérer tous les détails en relation avec l'économie et le fonctionnement adéquat du service et de l'autre, tu dois gérer le personnel sur une base individuelle.
Alors que le centre d'appel grandira en prestige et que tu gagneras plus d'argent, tu pourras graduellement ajouter plus de cubicules pour vos employés. De cette façon, tu pourras agrandir tes installations et occuper plus d'espace.
Smooth Operators: Call Center est un jeu de stratégie et de gestion qui offre une expérience différente de la plupart des jeux. Le jeu partage aussi des ressemblances avec les jeux Kairosoft, ce qui est toujours bon.
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